暮らしのお役立ち情報/引越
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5.では、仕組みはどうなっているの?
大容量の情報通信に対応できる光ファイバ、高速通信を実現します。また、カスタマーサポートも充実、問合せにもきめ細かく対応します。さらに保守体制も万全、万一の故障にも安心です。
●設備
大容量の情報通信にも耐えうるよう導入する光ファイバの回線数・棟内設計は物件に合わせて設計されており、入居者の皆様にご満足いただける環境作りを行なっています。
また、不正アクセス防止のためTAG−VLAN管理による強固なセキュリティを維持します。
●カスタマーサポート
マンション専用のカスタマーサポートセンターを設置し、きめ細やかなサポートを実施しています。
●保守区分について
主装置部分の24時間監視装置、主装置故障時の無償取替え等、万全の保守体制を実施しています。