プライバシーポリシー
個人情報保護方針
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株式会社ライフポート西洋は、人々の安全と建物保全を追及していきながら、“心の豊かさを大切にしたマンション管理業務の進化”に取り組んでおります。
- 当社は、個人情報保護法、日本工業規格『個人情報保護に関するマネジメントシステム‐要求事項(JISQ15001:2006)』及び、その他関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守し、個人情報を保護いたします。
- 当社は、個人情報の取得、利用、提供にあたって、その利用目的を特定し明示した上で、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、そのための適切な措置を講じます。
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、合理的かつ適正な予防ならびに是正の管理策を講じます。
- 当社は、個人情報マネジメントシステムを確立するとともに、状況の変化や、個人情報保護に関する社会的動向、お客様のご要望を踏まえ、継続的に改善します。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する相談、苦情等を受けた場合は、その内容について誠実かつ適切に対応させていただきます。
当社事業における個人情報の保護は、当社の社会的責任であると考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行、維持してまいります。
◆個人情報に関するお問い合わせ先◆
〒102-0074 東京都千代田区九段南2丁目4番16号
株式会社ライフポート西洋 総務部 個人情報保護担当
TEL 03-3221-9521 FAX 03-3221-9522 (営業時間9:00～18:00 土日祝休)
E-mail privacy@lifeport-s.com
株式会社ライフポート西洋
代表取締役社長：平塚 一之
2005年3月31日制定
2008年9月10日改定
1. 個人情報の取扱について
当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
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(1)業務内容
・生活支援サービスの提供・商品販売に関する業務
・マンション、ビル等の管理に関する業務
(2)利用目的
・生活支援サービスの提供・商品販売に関する業務遂行のため
・マンション、ビル等の管理に関する業務遂行のため
・緊急時におけるご連絡のため
・当社広報や、お客様へのサービス向上を目的とするアンケート等の送付のため
・お客様のお問合せ、ご要望に基づく業務遂行のため
当社が取得、利用いたします個人情報は当社の個人情報保護方針並びに、個人情報保護マネジメントシステムに従い、管理・保護を行っております。
2. 個人情報ご相談窓口
当社の個人情報の取り扱いに関して苦情および相談は、下記お客様相談窓口までお電話、電子メールまたは郵送のいずれかの方法にてお申し出ください。
〒102-0074 東京都千代田区九段南2丁目4番16号株式会社ライフポート西洋 総務部 個人情報保護担当
TEL 03-3221-9521 FAX 03-3221-9522 (営業時間9:00～18:00 土日祝休)
E-mail privacy@lifeport-s.com
●セキュリティポリシー
1.お客様の個人情報の管理について
お客様よりご登録いただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、『株式会社ライフポート西洋』にて厳重に管理いたします。お客様の個人情報を安全に保持するために、個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護についての社内教育、安全対策などを積極的に実施します。2.対象となるお客様の個人情報
対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、電話番号、住所、生年月日、電子メールアドレス、ＩＤ、パスワード、性別、職業等に関する情報、お客様の当社製品のご購入履歴及びお問い合わせ履歴、各種アンケートへの回答等に関する情報です。3.個人情報の収集と利用について
当社では、お客様に当社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。ご提供いただいたお客様の個人情報は、会報誌・キャンペーン告知のダイレクトメール等、当社が行う各種サービスに限り使用することがございます。途中で各種サービスが不要となりました場合には、当社までご連絡いただければ、情報の提供を停止いたします。※停止のご依頼を頂いてから手配までに少々お時間を頂く場合があります。万一、発送の行き違いが生じた場合はご了承ください。
4.個人情報の提供について
当社は、取得した「個人データ」について、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。5.個人情報の変更・訂正について
当社は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止、利用目的の通知の要求は電話、電子メール、郵送で受け付け、速やかに対応をいたします。ご本人の確認は、当社の個人情報との照合で確認させていただきます。個人情報お客様相談窓口においては、個人情報開示請求依頼書に基づき、また、郵送においては、運転免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カード等、写真付きの身分証明書で公的機関が発行したもののコピーにて確認をさせていただきます。
6.お客様の個人情報の相談窓口
当社の個人情報の取り扱いに関して苦情および相談は、下記お客様相談窓口までお電話、電子メールまたは郵送のいずれかの方法にてお申し出ください。〒102-0074 東京都千代田区九段南2丁目4番16号
株式会社ライフポート西洋 総務部 個人情報保護担当
TEL 03-3221-9521 FAX 03-3221-9522 (営業時間9:00～18:00 土日祝休)
E-mail privacy@lifeport-s.com
7.セキュリティについて
当社が運営する情報通販サイト『e-暮らし研究所』では、お客様に安心してインターネットショッピングをお楽しみいただくため、SSLと呼ばれる暗号通信技術を使用しています。お客様のパソコン（ブラウザ）と『e-暮らし研究所』サイトのWebサーバー間で、個人情報など、機密性の高い情報をやりとりする場合は、SSLにより情報を暗号化しています。(Cookie（クッキー）についても、SSLにより情報を暗号化しています。）SSLが使われているページでは、URLの先頭が「https」となり、また、ブラウザのウインドウ隅にある「鍵マーク」がつながった状態になります。SSLが適用されていない画面と、SSLが適用されている画面とが切り替わる場合、メッセージ（警告）が表示されることがありますが、「OK」ボタンをクリックしてください。また、「今後はこの警告を表示しない」を指定すると、以後このメッセージは表示されなくなります。