プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、マンション管理会社及び生活情報の提供会社としての使命と責任を果たすべく、情報セキュリティ技術の利用と行動で、個人情報の完全性・可用性および秘密性が損なわれないよう防護し、高度情報化社会における模範・規範となるよう努めます。
当社は、個人情報の取得、利用及び提供を必要とする場合には、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム要求事項」（ JIS Q 15001 ）に準拠した当社の個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、厳正な管理のもとで行います。
さらに、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範についても遵守いたします。
取得した個人情報は、ご本人の同意を得た範囲のみで使用し、又、目的外利用を行わないよう、当社の個人情報保護マネジメントに定め、必要な措置を講じます。
取得した個人情報は、当社のセキュリティシステム及びその他のセキュリティ施策を実施することにより漏えい、滅失又はき損の防止及び是正を行い、厳正な管理のもとで安全に蓄積・保管します。また、これらシステムに関し継続的に是正に努めると共に、個人情報取扱・保護に関して社員教育を徹底いたします。
個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談につきましては、個人情報ご相談窓口を第一窓口とし、誠実に対応いたします。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

シーズコミュニティ株式会社
代表取締役社長：幸　寿
平成18年10月10日
改定：平成19年 7月 1日

1. 個人情報の取扱について

当社では、以下の目的のために個人情報の収集、利用しております。

マンション管理、生活情報提供に関する各種業務

従業員の採用、雇用管理
各項目に附帯する一切の業務目的の達成

当社が取得、利用いたします個人情報は当社の個人情報保護方針並びに、個人情報保護マネジメントシステムに従い、管理・保護を行っております。

2. 個人情報ご相談窓口

当社の個人情報の取り扱いに関して苦情および相談は、下記お客様相談窓口までお電話、電子メールまたは郵送のいずれかの方法にてお申し出ください。

シーズコミュニティ株式会社　企画管理部
〒 150-0001 　東京都渋谷区神宮前５丁目 52 番２号　青山オーバルビル３Ｆ
電話：03-5774-6123
ファックス：03-5774-6124
e-mail：info@cscommunity.co.jp

受付時間：月曜～金曜日までの午前９時～午後６時まで
ただし、祝祭日・年末年始の休業日を除く

＊加盟認定情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

名　称：財団法人日本情報処理開発協会
連絡先：〒105-0011　東京都港区芝公園3-5-8　機械振興会館内
プライバシーマーク推進センター　個人情報保護苦情相談室
電話番号：03-5776-1379
フリーダイヤル：0120-700-779

●セキュリティポリシー

1.お客様の個人情報の管理について

お客様よりご登録いただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、『シーズコミュニティ株式会社』にて厳重に管理いたします。お客様の個人情報を安全に保持するために、個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護についての社内教育、安全対策などを積極的に実施します。

2.対象となるお客様の個人情報

対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、電話番号、住所、生年月日、電子メールアドレス、ＩＤ、パスワード、性別、職業等に関する情報、お客様の当社製品のご購入履歴及びお問い合わせ履歴、各種アンケートへの回答等に関する情報です。

3.個人情報の収集と利用について

当社では、お客様に当社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。ご提供いただいたお客様の個人情報は、会報誌・キャンペーン告知のダイレクトメール等、当社が行う各種サービスに限り使用することがございます。途中で各種サービスが不要となりました場合には、当社までご連絡いただければ、情報の提供を停止いたします。
※停止のご依頼を頂いてから手配までに少々お時間を頂く場合があります。万一、発送の行き違いが生じた場合はご了承ください。

4.個人情報の提供について

当社が保有する個人情報は、以下の事由に該当する場合以外、第三者へ提供することは一切ございません。
○明示的な本人の同意がある場合
○法令に基づく場合
○人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
○公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
○国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
○利用目的達成のために必要な範囲で、取引業者選定基準を満たし信頼に足ると判断した外部委託先・協力会社に提供することがあります。その場合は、秘密保持契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
　

5.個人情報の変更・訂正について

当社は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。
開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止、利用目的の通知の要求は電話、電子メール、郵送で受け付け、速やかに対応をいたします。ご本人の確認は、当社の個人情報との照合で確認させていただきます。個人情報お客様相談窓口においては、個人情報開示請求依頼書に基づき、また、郵送においては、運転免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カード等、写真付きの身分証明書で公的機関が発行したもののコピーにて確認をさせていただきます。

6.お客様の個人情報の相談窓口

受付時間：月曜～金曜日までの午前９時～午後６時まで
ただし、祝祭日・年末年始の休業日を除く

7.セキュリティについて

当社が運営する情報通販サイト『e-暮らし研究所』では、お客様に安心してインターネットショッピングをお楽しみいただくため、SSLと呼ばれる暗号通信技術を使用しています。お客様のパソコン（ブラウザ）と『e-暮らし研究所』サイトのWebサーバー間で、個人情報など、機密性の高い情報をやりとりする場合は、SSLにより情報を暗号化しています。(Cookie（クッキー）についても、SSLにより情報を暗号化しています。）SSLが使われているページでは、URLの先頭が「https」となり、また、ブラウザのウインドウ隅にある「鍵マーク」がつながった状態になります。SSLが適用されていない画面と、SSLが適用されている画面とが切り替わる場合、メッセージ（警告）が表示されることがありますが、「OK」ボタンをクリックしてください。また、「今後はこの警告を表示しない」を指定すると、以後このメッセージは表示されなくなります。

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